eprintid: 1287
rev_number: 17
eprint_status: archive
userid: 33
dir: disk0/00/00/12/87
datestamp: 2020-07-21 07:11:48
lastmod: 2021-06-18 02:51:51
status_changed: 2020-07-21 07:11:48
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id
creators_name: 11150044, Maria Aprilia Kusuma Dewi
creators_id: maria.apriliaaa@gmail.com
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Kartika, Lucia Nurbani
corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana
title: ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN STARBUCKS COFFEE GRAND INDONESIA JAKARTA PUSAT
ispublished: pub
subjects: H1
subjects: HD
subjects: HF
subjects: HJ
divisions: manajemen
full_text_status: restricted
keywords: sense, feel, think, act, relate, experiential marketing dan kepuasan konsumen.
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Experiential Marketing terhadap kepuasan konsumen Starbucks Coffee Grand Indonesia Jakarta Pusat. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dengan cara convenience sampling. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 orang. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Pengujian hipotesis pada penelitian ini menggunakan uji-t yang menunjukkan variabel think dan act berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen. Sedangkan pada variabel sense, feel, dan relate tidak berpengaruh secara signifikan namun berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Nilai adjusted R2 adalah .730. Angka tersebut menunjukkan bahwa variabel kepuasan konsumen dipengaruhi sebesar 73% oleh variabel sense, feel, think, act, dan relate. Sedangkan sisanya sebesar .270 (27%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
date: 2019-02
date_type: published
pages: 65
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Manajemen
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   11150044, Maria Aprilia Kusuma Dewi  (2019) ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN STARBUCKS COFFEE GRAND INDONESIA JAKARTA PUSAT.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/1287/1/11150044_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/1287/2/11150044_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf